ウオッチコーディネーター検定販売編

時計には、1000円未満のものから数億円のものまであり、価格帯の広さは特徴の一つです。当然のことながら、1000円と30万円の時計では、そのセールストークは異なります。直接お客様と接するウオッチコーディネーターに求められるのは、時計と時に関する豊富で正しい知識はもちろんのこと、正しいマナーや言葉づかいで十分に訊き出しながら、最もふさわしいと思われる一品を選び出して提案することです。本書は、時計販売に関する正しい知識を学ぶためのテキストです。

【目次】
販売編　第1章　販売の基礎知識　第2章　包装と進物の知識　第3章　時計の取り扱いーお客様への説明　第4章　時計およびその販売に関する法律について　第5章　収益・費用・利益の関係と在庫管理　第6章　VMDの基礎知識